Politique de Confidentialité

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

• —Société : MANTARA SAS
• —Siège social : 65, avenue Foch, 75116 Paris, France
• —Email : support.mantara@protonmail.com

2.1 Via le formulaire de contact

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou de demande de devis, nous collectons :

• —Nom complet (obligatoire)
• —Adresse email (obligatoire)
• —Numéro de téléphone (optionnel)
• —Nom de l'entreprise (optionnel)
• —Type de projet et budget estimé (optionnel)
• —Message décrivant votre projet (obligatoire)

2.2 Via la navigation (cookies)

Sous réserve de votre consentement, nous pouvons collecter des données de navigation anonymisées (pages visitées, durée de la session, provenance). Ces données sont traitées à des fins de statistiques d'audience. Aucune donnée de navigation n'est collectée sans votre accord préalable.

Vos données sont traitées aux fins suivantes :

• —Répondre à vos demandes de contact et de devis — base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) / exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD).
• —Suivi commercial (relances, envoi de propositions) — base légale : intérêt légitime.
• —Mesure d'audience et amélioration du site — base légale : consentement (art. 6.1.a RGPD). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Vos données sont conservées pour les durées suivantes :

• —Données issues du formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier contact.
• —Données clients (projets réalisés) : 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle (obligations légales comptables).
• —Données analytiques : 13 mois maximum (en accord avec les recommandations de la CNIL).

Au terme de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Vos données sont accessibles uniquement par les personnes habilitées au sein de l'équipe MANTARA dans le cadre du traitement de votre demande.

Nous pouvons faire appel à des sous-traitants techniques strictement nécessaires à la fourniture de nos services :

• —Vercel Inc. — hébergement du site (États-Unis, couvert par des clauses contractuelles types).
• —Resend Inc. — routage des emails de contact (États-Unis, couvert par des clauses contractuelles types).

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Certains de nos sous-traitants (Vercel, Resend) sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat de vos données.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• —Droit d'accès — obtenir une copie des données vous concernant.
• —Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes.
• —Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »).
• —Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré.
• —Droit d'opposition — vous opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime.
• —Droit à la limitation — demander la suspension temporaire d'un traitement.
• —Retrait du consentement — retirer à tout moment votre consentement pour les traitements fondés sur celui-ci (analytics).

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à support.mantara@protonmail.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal.

Cookies nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site (sécurité, session). Ils ne peuvent pas être désactivés et ne nécessitent pas votre consentement.

Cookies analytiques

Ces cookies, déposés uniquement avec votre accord, nous permettent de mesurer l'audience du site de manière anonymisée (pages consultées, durée, provenance). Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies via le bandeau qui apparaît lors de votre première visite, ou modifier vos choix à tout moment en effaçant les données de votre navigateur.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Le site utilise le protocole HTTPS (chiffrement TLS) pour toutes les communications. L'hébergement est assuré par Vercel, infrastructure disposant de certifications de sécurité reconnues.

MANTARA SAS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à des évolutions législatives ou réglementaires. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. En continuant à utiliser le site après modification, vous acceptez la politique mise à jour.

Pour toute question relative à la présente politique ou à l'exercice de vos droits, contactez-nous :

• —Email : support.mantara@protonmail.com
• —Courrier : MANTARA SAS, 65, avenue Foch, 75116 Paris, France